Offerte aanvragen +31 (0)85 782 81 82
Groepsfoto van het voltallige beveiligingsteam van SSG na afloop van een evenement

Evenementenbeveiliging

Evenementenbeveiliging laten verzorgen door SSG

Naast de reguliere evenementenbeveiligers (Event Security Officers) levert SSG ook stand-by teams en servicemedewerkers voor uw evenement.

Vrijblijvende offerte +31 (0)85 782 81 82

Snelle interventies en conflicthantering

Onze stand-by teams bestaan uit twee tot drie beveiligers en kunnen snel ter plaatse zijn als er zich een calamiteit voordoet. Ze treden direct de-escalerend op, isoleren de bron en separeren deze van het bezoekend publiek, zodat niemand last heeft van de opstoot.

Bij het uitvoeren van de taken volgt de stand-by beveiliger verschillende standaardprocedures, die hij of zij bij onvoorziene gebeurtenissen naar eigen inzicht combineert. Een grondige kennis van en inzicht in eigen bevoegdheden én procedures is noodzakelijk om het werk onder wisselende omstandigheden goed uit te voeren.

Voorkomende taken op uw evenement

  • Signaleren van potentieel gevaarlijke situaties en omstandigheden, maatregelen treffen of adviseren om het gevaar te doen afnemen.
  • Daadkrachtig optreden wanneer mensen in nood (dreigen te) verkeren en de orde, rust en veiligheid bewaren.
  • Nazorg verlenen na een incident.
  • Signaleren en rapporteren van afwijkende zaken of situaties.
  • Bepalen wanneer alarm geslagen moet worden of op een andere manier moet worden ingegrepen.
  • Alarmeren van hulpdiensten on site (zoals medische ondersteuning of brandwachten) en van externe instanties als politie, brandweer of ambulance.
  • Aanspreken of aanhouden van personen die regels of voorschriften overtreden.
  • Rapporteren over het verloop van de uitgevoerde werkzaamheden.
  • Voorbereidingen treffen om de werktaken zo goed mogelijk uit te voeren.
  • Zorgdragen voor een gedegen rapportage bij einde dienst.

Onze stand-by evenementbeveiligers zijn dusdanig geoefend en getraind op snelle interventies en conflicthantering dat vervelende en gewelddadige incidenten worden voorkomen. Zij zijn hét visitekaartje van uw unieke evenement.

Drie gastheren van SSG in gilet met stropdas bij een bloemenwand op een zakelijk evenement
Zakelijke dienstverlening evenementen Zakelijke evenementen

Zakelijk

Beveiliging op zakelijke evenementen

Beveiliging die past bij het beeld dat u wilt afgeven.

Een zakelijke omgeving vraagt iets anders dan een festivalterrein. Uw gasten zijn relaties, klanten en collega's, en de eerste die zij tegenkomen is vaak onze beveiliger. Die staat er dus niet alleen om toezicht te houden, maar ook om mensen welkom te heten, de weg te wijzen en te zorgen dat een dag verloopt zoals u hem heeft bedacht. Veiligheid en gastvrijheid zijn bij ons geen twee aparte functies.

Wij worden ingezet bij congressen en beurzen, productlanceringen en openingen, bedrijfsfeesten en relatiedagen, aandeelhoudersvergaderingen en besloten bijeenkomsten. Daarnaast beveiligen wij kantoren, bedrijfspanden en distributielocaties, met vaste diensten of juist tijdelijk, wanneer er iets speelt.

  • Zakelijk
  • Bedrijfsevents
  • Toegangscontrole bij de entree, de parkeerplaats en de laad- en losplaats
  • Ontvangst van gasten, aanmelding en begeleiding naar de juiste ruimte
  • Toezicht op de zalen, de garderobe en de doorgangen tijdens het programma
  • Openings- en sluitrondes, sleutelbeheer en brandpreventieve controle
  • Discrete begeleiding van sprekers, directie of genodigden waar dat nodig is
  • Rapportage bij einde dienst, zodat u weet wat er is gebeurd en wat niet
Meer over zakelijke evenementen

Vier teams, één regie

De onderdelen van onze evenementenbeveiliging

Hondengeleiders van SSG tijdens een briefing, met Hondengeleider op hesje en jas

Hondengeleiders

Onze hondengeleiders staan 24/7 paraat voor de beveiliging van uw evenement en op- en afbouw.

Meer informatie
Team van SSG bij het podium op een festivalterrein

Stand-by teams

Goed opgeleide collega's die garant staan voor publieksveiligheid met een hoge mate van gastvrijheid op en rondom aansprekende publieksevenementen.

Meer informatie
Servicemedewerkers in blauwe jassen van Special Service Group lopen met bestellingen over een evenemententerrein

Servicemedewerkers

Multi-inzetbaar tijdens uw evenement: roulatie van het team, ticketcontrole en toezicht op belangrijke doorgangen, altijd met oog voor detail.

Meer informatie
Supervisor van SSG geeft een briefing aan het voltallige team beveiligers en servicemedewerkers bij de entree van een stadion

Centralisten

De meldkamer van uw evenement: alle meldingen op één plek, één stem op de portofoon en elk incident vastgelegd in het logboek.

Meer informatie

FAQ

Veelgestelde vragen

Hoeveel beveiligers heb ik nodig voor mijn evenement?

Dat hangt af van het bezoekersaantal, het type publiek, de locatie en de vergunningseisen. Wij maken een risicoanalyse en vertalen die naar een concreet inzetplan, vrijblijvend en op maat.

Wat is het verschil tussen een evenementenbeveiliger en een stand-by team?

Een evenementenbeveiliger (Event Security Officer) heeft een vaste post of loopgebied. Een stand-by team bestaat uit twee tot drie beveiligers die vrij inzetbaar zijn en binnen enkele momenten ter plaatse zijn bij een calamiteit om de-escalerend op te treden.

Regelt SSG ook het overleg met gemeente, politie en brandweer?

Ja. SSG is uw directe en betrouwbare partner in het afstemmingsoverleg met gemeente, brandweer, politie en GHOR.

Levert SSG ook verkeersregelaars en brandwachten?

Ja, naast evenementenbeveiliging leveren wij verkeersregelaars en brandwachten. Vermeld dit in uw aanvraag, dan nemen we het mee in de offerte.

Twee beveiligers van SSG overleggen tussen het publiek terwijl het podium achter hen speelt

Partner in beveiliging

Zoekt u een partner die veiligheid én gastvrijheid combineert?

Maak een vrijblijvende afspraak. We denken mee over risico’s, inzet en draaiboek, nog vóórdat er een offerte op tafel ligt.

Plan een afspraak +31 (0)85 782 81 82

Neem contact op

Vrijblijvend sparren over uw veiligheidsvraagstuk?

Wij komen graag met u in contact om uw evenement of object te bespreken, zodat wij u een vrijblijvende offerte op maat kunnen toezenden.

Offerte of informatie aanvragen

Op de offertepagina vraagt u het in één keer compleet aan: datums, tijden, locatie en omvang. Dan hoeven wij niet eerst terug te bellen voor de basis.

Offerte aanvragen +31 (0)85 782 81 82

Liever eerst even sparren? Bel gerust, we zijn 24/7 bereikbaar. Mailen kan ook: info@specialsecuritygroup.nl.

Klachtenregeling

Een klacht indienen

Bent u niet tevreden over onze dienstverlening of over het optreden van een medewerker? Laat het ons weten. Een klacht kost u niets en wordt vertrouwelijk behandeld.

Wanneer nemen wij uw klacht in behandeling?

Wij behandelen uw klacht zodra deze het volgende bevat:

  • uw naam en contactgegevens, zodat wij u kunnen bereiken. Anonieme klachten kunnen wij niet behandelen, omdat wij dan niets kunnen navragen of terugkoppelen;
  • de datum en, als het van toepassing is, de locatie of het evenement;
  • een omschrijving van wat er is gebeurd of juist is nagelaten;
  • als u de klacht al eerder heeft ingediend: waar dat was en welk antwoord u kreeg.

De klacht gaat over Special Security Group of over iemand die voor ons werkt, en het voorval is niet langer dan twaalf maanden geleden. Voldoet uw klacht hier niet aan, dan laten wij u weten waarom wij hem niet in behandeling nemen.

Vul uw naam in.

Vul een geldig e-mailadres in.

Vul in wanneer het voorval plaatsvond.

Laat leeg als uw klacht niet over een bepaalde plek gaat.

Beschrijf in een paar zinnen wat er is gebeurd. Met alleen een enkel woord kunnen wij niets uitzoeken.

Alleen invullen als dat zo is. Vertel dan ook welk antwoord u toen kreeg.

Wat gebeurt er daarna?

  1. U krijgt binnen vijf werkdagen bericht dat uw klacht bij ons binnen is, met de naam van degene die hem behandelt.
  2. Wij zoeken uit wat er is gebeurd. Zo nodig nemen wij contact met u op voor een toelichting, en horen wij de betrokken medewerker.
  3. Binnen vier weken na ontvangst krijgt u ons oordeel, met de reden erbij. Lukt dat niet, dan laten wij vóór die tijd weten waarom en wanneer het wel lukt.
  4. Bent u het niet eens met het oordeel, dan kunt u dat binnen zes weken laten weten. Uw klacht wordt dan opnieuw bekeken door iemand die er de eerste keer niet bij betrokken was. De gang naar de rechter staat altijd open.

Liever per e-mail of telefoon? Mail naar info@specialsecuritygroup.nl of bel +31 (0)85 782 81 82. Vermeld in uw e-mail dezelfde gegevens als hierboven. Uw klacht wordt vertrouwelijk behandeld, zie onze privacyverklaring.